La cantidad exagerada de información que se exhibe en la triple W, permite decir que allí se encuentra todo tipo de información, desde la útil, hasta la inútil basura escandalosa que los desocupados publican con intenciones desconocidas.

Los sitios Web, como nodos de información, guardan conocimientos en los que los navegantes ocasionales y los investigadores confían, pero muchas personas ociosas están generando un desorden de contenidos en la Internet, por lo que ya es necesario utilizar filtros poderosos para encontrar la verdadera y valiosa información.

Definir y poner en práctica una metodología para estudiar que tipo y de que perfil es la información que se publica actualmente en la Internet, en los diferentes tipos de sitios Web, en las circunstancias antes descritas, no es fácil, y menos cuando la volatilidad o permanencia de ellos en la red es muy alta. Lo anterior en un ambiente internacional, se presenta con una frecuencia que llama la atención, pero en Colombia ésta circunstancia se debe elevar a un exponente alto.

En Colombia esta de moda montar sitios para aparentar, sitios que duran seis meses o máximo un año, sitios que no tienen ningún contenido, lo que hacen es enviar al visitante a otra dirección que no tiene nada que ver con el que se esta accesando o simplemente se registra el nombre de un sitio para guardarlo o comercializarlo más tarde.

El proceso de evaluación de los sitios Web colombianos se desarrolló alrededor de siete pasos o fases: (1) identificación de criterios para el análisis, (2) consolidación de criterios,(3) desarrollo y evaluación de criterios, (4) prueba piloto y validación de instrumentos, (5) población y muestra de sitios, (6) proceso de análisis de información, (7) difusión de resultados.

IDENTIFICACIÓN DE CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS

De diferentes fuentes se obtuvo información sobre evaluaciones realizadas con anterioridad sobre recursos de información existentes en la Internet. Se analizaron criterios utilizados y forma de seleccionarlos.

Se identificó un conjunto apreciable de criterios específicos para tener en cuenta en la realización del análisis de información, entre ellos: manejo de imágenes, utilización de fondos, redacción, ortografía, gramática, integración de texto, elementos de navegación, música, autoría, enlaces, estética, tiempos de carga, armonías, formas de navegación, utilización de menús, seguridad, derechos de autor, etiqueta, fuentes de información, contactos, integración de páginas, actualizaciones, manejo de publicidad, comercio en línea, etc..

CONSOLIDACIÓN DE CRITERIOS

Por la cantidad de criterios posibles para realizar el análisis de información publicada en la Internet, se hizo una clasificación de todos ellos y se determinaron unas variables marco que resumen esa gran cantidad de criterios específicos.

Los criterios marco definidos fueron los de planeación, diseño, contenido y estructura, criterios globales que toda persona que desee construir y publicar un sitio Web, debe tener muy en cuenta para lograr el objetivo que se pretende al abrir una ventana al mundo.

DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE INSTRUMENTOS

El análisis de los sitios Web, se decidió realizar desde dos perspectivas: una meramente técnica y otra visual o de observación personalizada.

Para los dos tipos de análisis, se desarrollaron sendos cuestionarios que se aplicaron a todos los sitios a analizar, utilizando un software que se denominó ANALIWEB, desarrollado dentro de la investigación.

Para el análisis de observación, se utilizaron cuatro personas debidamente capacitadas en el manejo y navegación en la Internet, que aplicaron un cuestionario de cuarenta preguntas debidamente seleccionadas, probadas, validadas y agrupadas con base en los criterios marco de diseño, contenido y estructura.

PRUEBA PILOTO Y VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS

Los cuestionarios, el técnico y el personal, se sometieron a una prueba piloto, se le aplicaron a 40 sitios Web, de a 10 para cada analista, de donde se sacaron conclusiones importantísimas que sirvieron para corregir y agregar elementos al proceso de análisis.

El software ANALIWEB, se probó con respecto a la captura de datos, distribución de sitios a las analistas, proceso de análisis personalizado y técnico concurrente, generación de bases de datos con los resultados calificados, la posterior transmisión al centro de operaciones, todo vía Internet, y por último, la tabulación de la información

POBLACIÓN Y MUESTRA DE SITIOS

Se puede decir que la población de sitios Web colombianos se encuentra registrada en dos lugares: La Universidad de los Andes, en Colombia, como autoridad responsable del registro de nombres para direcciones de los sitios Web Raíces, del dominio .co, que identifica los sitios colombianos.

Todo país tiene su propio dominio constituido generalmente por las dos letras iniciales del nombre. La otra parte de los sitios se encuentran registrados en INTERNIC, Estados Unidos, para localizarlos se utilizó el motor de búsqueda QUE HUBO, sobre todo en los sitios de dominio compartido.

Según las estadísticas difundidas por la Network Wizards y cuyos datos están disponibles en la Internet en http://www.nw.com/, en Colombia, se han registrado a Julio 31 de 1998, 11.864 sitios Web, de los cuales la mayoría no existen en este momento, han desaparecido por falta de continuidad en los pagos de afiliación o no están activos por varias razones técnicas.

En el mundo, según las mismas estadísticas, se han registrado a Julio de 1998 36´739.151, sólo se encontraron activos 6´529.000, lo que representa una población mundial de sitios activos de 18%.

Si se aplica este porcentaje a Colombia, se puede decir que existen 2.135 sitios con actualidad de registro en Colombia. Sin embargo, para la investigación se lograron detectar 2.976 sitios, cantidad que puede considerarse la población total de los sitios colombianos con actualidad de registro.

La población total fue visitada por los analistas, solo el 38%, 1.129 sitios, permitieron el acceso. A todos ellos se les aplicaron los cuestionarios, el técnico automático y el personalizado. De todas maneras, esta cantidad, es un número representativo como muestra para analizar y concluir sobre los sitios Web colombianos.

PROCESO DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

La base de datos con todas las direcciones de los sitios Web colombianos (2.976), clasificados por sus dominios .edu, .com, .net, .org, .gov y .mil, se les envió a las analistas por cuartas partes de cada dominio, o sea, que a cada navegante le correspondió un total de aproximadamente 750 sitios para analizar.

Durante la observación de cada sitio,aproximadamente 20 minutos, la analista registra en una ventana interfaz, las respuestas a cada una de las 40 preguntas, mientras el computador, automáticamente, aplica el cuestionario técnico.

Los resultados son enviados al centro de operaciones para ser tabuladas con base a las calificaciones que fueron definidas para cada respuesta, con valores entre 1 y 5 para las respuestas de más de dos opciones y de 4 y 5 para las de dos opciones; luego se tabularon y se obtuvieron los datos porcentuales para realizar las inferencias y sacar las conclusiones.

Es importante resaltar en este proceso, que la base de datos con la muestra clasificada por dominios .com, .edu, .gov. etc.se agruparon bajo los sitios tipo: personales, académicos, científicos tecnológicos, comerciales y de información institucional, teniendo en cuenta para ello que los sitios personales pueden provenir de los dominios com y net, los sitios comerciales pueden provenir de los dominios com, net y org, los sitios académicos provienen del dominio edu, los sitios científico pueden provenir de los dominios gov y org y los sitios de información institucional de los dominios gov, mil y org; base sobre la cual, se realizaron todos los análisis y se sacaron todos los perfiles, calificaciones y conclusiones sobre los sitios Web colombianos.

DIFUSIÓN DE RESULTADOS

Con los análisis e interpretaciones, los perfiles, las calificaciones, los veinte mejores , las home page (primera pagina) de todos los sitios colombianos , y las cien reglas que debe cumplir un sitio Web, se elaboró éste CD.

Todo lo anterior se diseñó en un ambiente HTML para tener la posibilidad de crear por parte de Colciencias o la Universidad de Antioquía un sitio Web para publicar en la Internet los resultados y puedan ser consultados por la mayor cantidad de personas.

El CD como recurso valioso en la actualidad, por los análisis de los sitios contemporáneos, y en un futuro, por contener casi todos los sitios Web colombianos a diciembre 31 de 1998 y uno que otro a enero del 99, se convierte en una pieza valiosísima para conocer la historia del uso de la tecnología de la Internet en Colombia. Pocos países en el mundo se pueden dar el lujo de disponer de un directorio de sitios Web con todas las primeras páginas digitalizadas en un CD.

Colciencias , la Universidad de Antioquia o cualquier otra institución representativa, perfectamente pueden patrocinar la duplicación masiva de éste CD y regalarlo a todas las bibliotecas y unidades de información del país para que los docentes, estudiantes , investigadores y demás usuarios, puedan conocer los sitios Web colombianos, aún sin tener acceso a la Internet desde sus estaciones.

Las cien reglas para elaborar un sitio Web competitivo, perfectamente se pueden difundir de dos maneras: 1) elaborando un sitio Web específico para que sea consultado por los navegantes de la Internet, 2) elaborando una cartilla en papel para venderla o donarla a las personas o instituciones interesadas en difundir estas nuevas tecnologías.

La posibilidad de observar por el CD cada sitio Web colombiano en el estado en que se encontraba a diciembre de 1998 y el estado actual, en forma concurrente, puede permitir el realizar futuras investigaciones comparativas.